На вебинаре 20 января специалисты компании AXELOT CONSULT рассказали о важности внедрения KPI для склада. Поговорили о ключевых показателях, обязательных к измерению и анализу, способах расчета и подходах к внедрению системы сбалансированных показателей, а также разобрали несколько успешных кейсов в качестве примера.
Показатели KPI и система стимулирования сотрудников неразрывно связаны. — эксперты рассказали, как определить и отслеживать KPI, которые не противоречат работе с персоналом. Отдельное внимание было уделено отклонениям от планов – что делать, если персонал склада выполняет или даже перевыполняет установленные нормативы, а что, ,когда показатели не удовлетворяют ожиданиям? Обо всем этом эксперты AXELOT CONSULT рассказали на вебинаре 20 января.
На мероприятии обсудили, какие показатели эффективности складских процессов необходимо учитывать, как внедрить сбалансированный набор KPI, из каких этапов состоит этот процесс, а также как отслеживать состояние общих и индивидуальных показателей на регулярной основе.
Улучшения показателей производительности, значительное уменьшение процент ошибок и возвратов, управляемый ФОТ — в финале спикер продемонстрировал результаты некоторых проектов компании AXELOT CONSULT.