Завершен проект по обследованию бизнес-процессов ООО «Иркутскэнергосбыт» для внедрения на предприятии автоматизированной системы.
ООО «Иркутскэнергосбыт» является крупнейшей региональной и одной из крупнейших российских энергосбытовых компаний. В её составе — 18 отделений с численностью работников более 1500 человек.
Компания осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии в паре и горячей воде на территории Иркутской области, занимается заключением договоров энергоснабжения, реализует ряд сервисных и энергосберегающих услуг. ООО «Иркутскэнергосбыт» обслуживает 23,4 тысячи юридических лиц и более 890 тысяч физических лиц (потребителей электрической энергии) на территории Иркутской области.
С целью дальнейшего повышения эффективности работы и увеличения контроля за движением заявлений потребителей на заключение, изменение и расторжение договоров руководство ООО «Иркутскэнергосбыт» приняло решение о внедрении автоматизированной системы управления. Первым шагом к выполнению этой задачи стало обследование бизнес-процессов предприятия. Договор на выполнение данных услуг был заключен с компанией AXELOT, успешно реализовавшей десятки проектов различного уровня сложности по разработке и внедрению автоматизированных систем управления и учета.
Специалисты AXELOT провели обследование подлежащих автоматизации бизнес-процессов ООО «Иркутскэнергосбыт». Итогом проделанной работы стал подробный отчет об обследовании. Следующим шагом запланирована автоматизация бизнес-процессов предприятия.